Voorwaarden voor dienstverlening

1. Algemene bepalingen

Elk lid van Monumentenwacht verklaart kennis te nemen van deze voorwaarden en ermee in te stemmen. De provinciale Monumentenwachten en Monumentenwacht Vlaanderen voeren al hun werkzaamheden uit met inachtneming van deze voorwaarden.

2. Dienstverlening

Monumentenwacht zet zich in voor de herwaardering en instandhouding van waardevol onroerend erfgoed in Vlaanderen. De focus ligt op het stimuleren van preventief onderhoud van dit erfgoed. Leden kunnen beroep doen op Monumentenwacht voor verschillende vormen van dienstverlening, waaronder inspecties met een adviesrapport, gespecialiseerde monitoring en advies. Een inspectie omvat een systematische registratie van gebreken aan onderdelen die zichtbaar en redelijkerwijs bereikbaar zijn. De controle van niet-erfgoedgebonden installaties (zoals elektriciteit of verwarming) maakt geen deel uit van de inspectie, behalve bij historische installaties van werkend industrieel erfgoed. Monumentenwachters voeren zelf geen herstellingswerken uit, afgezien van kleine dringende ingrepen tijdens of vlak na de inspectie om vervolgschade te beperken.

Na de meeste dienstverleningen ontvangt het lid een rapport dat dient als leidraad voor periodiek onderhoud en herstellingen om verval te voorkomen. De adviezen in het rapport van Monumentenwacht zijn geen gedetailleerde werkomschrijvingen; voor de uitvoering dient het lid gespecialiseerde vakmensen te raadplegen.

3. Aanmelding, lidmaatschap en tarieven

Het lid meldt één of meerdere te inspecteren objecten aan bij de Monumentenwacht van de provincie waarin de objecten liggen. Het lid verbindt zich ertoe het jaarlijkse lidgeld en de vastgestelde inspectievergoeding te betalen. Het lidgeld en de inspectievergoeding kunnen op elk moment worden aangepast. Een overzicht van de geldende tarieven voor reguliere en gespecialiseerde dienstverlening is steeds beschikbaar op de website van Monumentenwacht. Het lidmaatschap geldt voor één jaar. Aan het einde van het kalenderjaar wordt de overeenkomst stilzwijgend met een jaar verlengd, tenzij een van de partijen de overeenkomst ten minste drie maanden voor het einde van het kalenderjaar schriftelijk opzegt. Afwijkingen kunnen bepaald worden in het retributiereglement van de betreffende provincie.

4. Toegankelijkheid en veiligheid

Monumentenwacht leeft de wettelijke veiligheidsbepalingen na en neemt de nodige maatregelen ter bescherming van haar medewerkers. Voor een vlotte dienstverlening verwacht Monumentenwacht dat de locatie op het afgesproken tijdstip goed en veilig toegankelijk is. Van de leden wordt verwacht dat zij aanbevelingen voor toegankelijkheid, bereikbaarheid en veiligheid opvolgen. Monumentenwachters beslissen autonoom welke onderdelen veilig zijn om te worden geïnspecteerd. Als bij een herhaalinspectie blijkt dat veiligheidsaanbevelingen niet zijn opgevolgd, worden de onveilige onderdelen niet geïnspecteerd. Als er tijdens de inspecties verboden installaties of gevaarlijke producten worden opgemerkt, zoals radioactieve bliksemafleiders of asbest, wordt het lid geïnformeerd over de mogelijkheden tot verwijdering. Indien wettelijk verplicht, wordt dit ook gemeld bij de bevoegde instanties.

5. Aansprakelijkheid

Hoewel de rapporten en inspecties met de grootst mogelijke zorg worden samengesteld en uitgevoerd, zijn adviezen en ramingen louter indicatief en niet bindend. Monumentenwacht is niet aansprakelijk voor fouten, noch voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van het rapport of het niet (tijdig) opmerken van een gebrek. De rapporten zijn niet bedoeld om wie dan ook aansprakelijk te stellen voor vastgestelde gebreken en mogen niet voor dat doel gebruikt worden.

6. Auteursrechten en intellectuele eigendom

Monumentenwacht behoudt alle rechten op de teksten en mediabestanden in en bij de rapporten. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de auteur mag niets worden verveelvoudigd, opgeslagen of openbaar gemaakt, behalve bij wettelijke uitzonderingen. Bij toestemming dient ‘Monumentenwacht’ als bron vermeld te worden.

7. Openbaarheid van bestuur en vertrouwelijkheid

Op grond van het Bestuursdecreet van 7 december 2018 is Monumentenwacht in beginsel verplicht om informatie en rapporten op verzoek openbaar te maken. Het decreet voorziet wel in uitzonderingen, bijvoorbeeld ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer of voor vertrouwelijke informatie van derden. Leden geven bij hun aanmelding aan hoe zij omgaan met de openbaarheidsverplichting. Als een lid geen overheidsinstantie is, kan het vertrouwelijkheid inroepen en bepalen of rapporten gedeeld mogen worden met wetenschappelijke instellingen of bevoegde erfgoedinstanties.

8. Privacy en persoonsgegevens

Om haar dienstverlening op een professionele manier te kunnen vervullen, heeft Monumentenwacht de persoonlijke gegevens van haar leden nodig. Monumentenwacht leeft hierbij de geldende wetgeving over de verwerking van persoonsgegevens strikt na. Het privacybeleid is beschikbaar op de website van Monumentenwacht. 

9. Digitale archivering

Alle rapporten van Monumentenwacht worden digitaal gearchiveerd door het Provinciaal Archief. Bij de archivering wordt rekening gehouden met de vertrouwelijkheidsstatus van de leden. De metadata van rapporten die als vertrouwelijk bestempeld werden, zijn niet zichtbaar in het publieksportaal.